简单了解
先熟悉入口位置和基本流程,适合偶尔打开页面看看。
- 查看活动时段与入口所在位置
- 了解参与需要提前准备的基础资料
- 把页面加入收藏,方便下次直接打开
活动时段、参与档位、提醒设置和留言入口都集中在这一页,按顺序往下看,几步就能找到需要的内容。
每一档都写清了可以查看的内容、提醒方式和需要提前准备的事项,先对照一遍再决定从哪一档开始。
规则写得直白一些,遇到不确定的情况,对着下面这几条核对一遍就够了。
时间以页面公布为准。每个活动时段的开始与结束时间都会写在对应位置,提前或延后操作都不会计入该时段。
先确认登录状态。进入活动页面前请先完成账号登录,如果登录状态已经失效,重新登录后再打开页面即可正常查看。
多设备查看结果一致。同一个账号在电脑、平板或手机上查看活动,看到的时段和档位信息保持同步,不需要分别核对。
提醒可以自己开关。消息提醒支持随时开启或关闭,改动之后立即生效,不需要额外提交申请。
信息对不上先刷新。如果页面显示的内容与最新公布的不一致,刷新一次页面后再核对,多半是缓存没有跟上。
有疑问就留言。对规则不清楚时,可在本页底部说明具体时段和看到的内容,留言会按顺序处理。
提醒设置入口
活动时间有调整、时段即将开始、留言收到回复,都会在这里留下记录,打开就能看到,不必反复刷新。
把出现过的高频疑问整理在下面,点开就能看到说明。
打开活动页面后,每个档位旁边都会标注本次时段的起止时间,也可以在本页上方的三档参与安排里先看大概节奏,再进入具体页面确认当天的准确时间。
是的。活动时段、档位进度和提醒设置都与账号绑定,未登录时可以浏览说明文字,但参与和查看个人进度需要先完成登录。如果登录状态失效,重新登录后刷新页面即可。
多数情况是页面缓存没有跟上。先下拉刷新一次,或者在浏览器里重新打开该页面;如果刷新后仍然不一致,可以在留言中说明设备和看到的内容,我们会核对具体时段。
可以。三档安排之间并不互斥,时间线会分别记录各自的进度。如果同时跟进的时段较多,建议把提醒集中在最常关注的那一档,避免消息过于密集。
留言会按提交顺序处理,工作时段内依次回复。把活动时段、看到的提示内容写清楚,可以减少来回确认的次数,也能更快定位问题所在。
把遇到的情况写具体一点,比如活动的时段、页面上看到的内容、使用的设备,处理起来会更快。
工作时段内按提交顺序依次查看留言,节假日顺延。
活动时段、档位名称、页面提示原文,以及使用的设备与浏览器。
联系方式仅用于本次问题的回复与核对,不会用于其它用途。